به گزارش روابط عمومی اداره کل راهداری و حمل ونقل جاده ای استان اردبیل کلیم‌اله وثوقی، مدیراین اداره کل در بازدید از پایانه مسافربری اردبیل اظهار کرد: بر اساس پیش‌بینی‌ها، امسال حدود ۱۳ هزار نفر زائر از استان اردبیل به سمت مرزهای شش‌گانه کشور، به ویژه پایانه مرزی مهران، جابجا خواهند شد.

وی با اشاره به کیفیت خدمات‌رسانی به زائران، افزود: در این زمینه، فعالیت ۶۰ شرکت حمل‌ونقل به دقت زیر نظر قرار دارد و نظارت بسیار دقیقی بر عملکرد آنان انجام می‌شود؛ هدف ما این است که بهترین و شایسته‌ترین خدمات را به مسافران و زائران ارائه دهیم.

عضو شورای اداری استان اردبیل به سامانه‌های مردمی برای رسیدگی به شکایات زائران نیز اشاره کرد و گفت: برای اینکه زائران در حین سفر خود با مشکلی مواجه نشوند، شکایات مربوط به حمل‌ونقل مسافر از طریق سامانه ۱۴۱ به‌طور مستمر رسیدگی می‌شود.

عضو شورای ترافیک استان اردبیل خاطرنشان کرد: تیم‌های راهداری استان اردبیل در حال اعزام به پایانه مرزی مهران هستند تا خدمات لازم را در راستای جابجایی زائران به آنان ارائه دهند؛ ما به عنوان خادمین زائران اربعین حسینی، تمام تلاش خود را به کار خواهیم گرفت تا سفر ایمنی و راحتی را برای تمامی زائران فراهم کنیم.

وی در پایان با بیان اینکه اربعین حسینی یک رویداد مهم فرهنگی و اجتماعی است، تصریح کرد: امیدواریم با همکاری تمامی نهادها و مردم، شاهد برگزاری باشکوه این مراسم باشیم؛ به زائران اطمینان می‌دهیم که تمامی تمهیدات لازم برای راحتی و آسایش آنها اندیشیده شده و با روحیه خدمت رسانی، در کنار آنها خواهیم بود.