به گزارش روابط عمومی اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای استان کرمان، مهدی هادوی، معاون فنی و نظارت این اداره کل با اشاره به جایگاه مهم سامانه‌ی 141 در پاسخگویی به مردم اظهار کرد: از ابتدای سال جاری 159 هزار و 430 تماس از سوی کاربران جاده‌ای با این سامانه برقرار شد. در میان این تماس‌ها، روز 5 فروردین‌ماه بیشترین حجم تماس‌ها را با ثبت 2 هزار و 144 مورد به خود اختصاص داد.وی افزود: در بازه‌ی زمانی اول فروردین تا 31 مردادماه 8 هزار و 461 شکایت در حوزه‌های مختلف راهداری و حمل و نقل جاده‌ای در سامانه ثبت شد که خوشبختانه 90 درصد آن‌ها توسط کارشناسان مربوطه رسیدگی و مختومه شده است.هادوی گفت: در مردادماه 27 هزار و 313 تماس از سوی مردم با سامانه‌ی 141 برقرار گردید که بیشترین آن در روز 18 مراد با ثبت 978 تماس صورت گرفت؛ همچنین در مردادماه 2 هزار و 657 شکایت به ثبت رسید که 95 درصد آن‌ها با پیگیری کارشناسان پاسخ داده شد.معاون فنی و نظارت اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای استان کرمان، سامانه‌ی 141 را پل ارتباطی مردم با این اداره کل دانست و خاطرنشان کرد: تمامی مشکلات، شکایات و گزارش‌های مردمی در حوزه‌ی راه و حمل و نقل جاده‌ای از طریق این سامانه قابل ثبت است؛ پس از ثبت شکایت، کد رهگیری برای متقاضی پیامک می‌شود و نتیجه‌ی نهایی نیز پس از بررسی به اطلاع وی خواهد رسید.