به گزارش روابط عمومی اداره کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای خراسان رضوی، جعفر شهامت مدیراین اداره کل، امروز «دوشنبه» طبق روال هفتگی، با حضور در برنامه ملاقات عمومی، به بررسی و رسیدگی به درخواست‌ها، مشکلات و مطالبات مراجعان پرداخت.

در این دیدار که با هدف تسهیل ارتباط مستقیم بین مردم و مسئولان برگزار شد، مراجعان بدون واسطه مسائل و دغدغه‌های خود را مطرح کردند و مدیرکل راهداری ضمن شنیدن درخواست‌ها، دستورات لازم برای پیگیری و رفع مشکلات را صادر کرد.

شهامت در حاشیه این دیدار گفت: برگزاری ملاقات‌های چهره به چهره با ارباب رجوعان، فرصت مناسبی برای شناسایی بهتر مشکلات و تسریع در روند رسیدگی به درخواست‌های مردمی فراهم می‌کند.

وی افزود: تکریم ارباب رجوع، شفاف‌سازی امور و پاسخگویی سریع از مهم‌ترین اولویت‌های این اداره کل است.

گفتنی است برنامه ملاقات‌های عمومی هر هفته در روزهای دوشنبه با حضور مدیرکل و مسئولان مربوطه برگزار می‌شود و کسانی که مایل به ارتباط مستیقیم با مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده ای خراسان رضوی هستند می توانند با تماس به شماره 05133415090 هماهنگی لازم را به عمل آورند.